• 表示金額ご利用人数の合計金額です。
• 表示金額はご予約時間の目安であり、実際のご利用時間によって変わります。
• お支払いは「現地払い」としております。（現金・クレジットカード・PayPay）
• ご予約時間を過ぎてご入店された場合でも、終了時間は変更できません。
• 途中入店・途中退店などによる利用時間の短縮があった場合でも、料金はご予約時間に基づいて頂戴いたします。

予約カレンダーが埋まっている日時でも、人数によってはご予約をお受けできる場合がございます。また、3名様を超えるご予約など、お電話にて店舗にお問い合わせください。

🐈 ご予約のキャンセルポリシーについて

当店では、猫たちが落ち着いて過ごせる環境を維持し、すべてのお客様に快適な時間をご提供できるよう、以下のキャンセル規定を設けております。

ご予約の際は、必ず内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. キャンセル料の発生タイミングと料金

予約のキャンセル・変更をされる場合は、予約時間の2時間前までにご連絡をお願いいたします。

• 予約時間の2時間前までのご連絡： 無料
• 予約2時間を過ぎてからのご連絡： 利用料金の 100%
• 無断キャンセル（連絡なし）： 利用料金の100%

2. キャンセル料免除の対象（やむを得ない事情）

以下の不可抗力による場合に限り、2時間を過ぎてからのご連絡でもキャンセル料は頂戴いたしません。

1. 公共交通機関のトラブル（利用路線の運休、見合わせ、大幅な遅延など）
2. 悪天候・自然災害（台風、大雪、地震、またはそれらに伴う警報発令時）
3. 急な体調不良・怪我（ご本人様、または同行者様の急病や怪我など）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※急な体調不良によるキャンセル料免除をご希望の場合は、後日、医療機関の受診がわかる証明（領収書や診断書など）のご提示をお願いしております。あらかじめご了承ください。

※重要： 上記に該当する場合も、必ず予約時間前までにお電話にてご連絡をお願いいたします。事後のご連絡、または無断キャンセルの場合は、理由を問わず規定の料金を申し受けます。

3. 遅刻に関するルール

• 万が一遅れる場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
• ご連絡なく予約時間を15分以上過ぎた場合は、自動的に「無断キャンセル」扱いとさせていただき、他のお客様を優先してご案内いたします。
• 遅れてご来店された場合、終了時間の延長や料金の払い戻しはできかねます。あらかじめご了承ください。

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🐾 店頭よりお願い

当店は猫たちが安心して暮らす家でもあります。急なキャンセルや無断キャンセルは、猫たちの穏やかな生活環境やお店の運営に大きな影響が出てしまいます。皆様が猫たちと心地よく過ごせる場所を守るため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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補足